Problemas comunes

  • Correos que no llegan a Hacienda o Seguridad Social
  • Problemas con certificados digitales
  • Escáneres e impresoras que fallan en campaña fiscal
  • Copias de seguridad de datos sensibles sin revisar
  • Accesos a plataformas de la administración
  • Ordenadores lentos en momentos de máxima carga

Cómo te ayudamos

  • Configuramos y revisamos el correo profesional, incluyendo SPF, DKIM y DMARC para asegurar la entregabilidad a organismos oficiales
  • Te ayudamos con la instalación y configuración de certificados digitales en los equipos necesarios
  • Revisamos y configuramos impresoras y escáneres para que no fallen cuando más los necesitas
  • Establecemos una estrategia de copias de seguridad automatizadas con verificación periódica
  • Optimizamos los ordenadores para que rindan bien incluso en los momentos de más trabajo

Plan recomendado: Para una gestorías y asesorías, el plan Empresa (149 €/mes + IVA) suele ser la mejor opción. Incluye hasta 5 horas de soporte remoto al mes, prioridad media y revisión de copias de seguridad. Ver todos los planes →

FAQs sobre soporte informático para gestorías y asesorías

Sí. Si tu correo tiene problemas de configuración, los emails de Hacienda, Seguridad Social u otros organismos pueden rebotar o ir a spam sin que te enteres. Revisamos la configuración para evitarlo.

Te ayudamos a instalar y configurar los certificados digitales en los equipos que los necesiten. Si hay problemas de compatibilidad o caducidad, te orientamos para que puedas renovarlos a tiempo.

Con copias de seguridad automáticas, acceso restringido por contraseñas y doble factor, y revisiones periódicas de seguridad. Nada es 100% seguro, pero reducimos los riesgos al mínimo razonable.

Sí. Durante los picos de trabajo, puedes contratar horas extra al precio de tu plan para tener más disponibilidad de soporte. Es mejor prevenir que lamentar una avería en plena campaña.

¿Hablamos sobre tu gestorías y asesorías?

Cuéntanos tu caso y te recomendamos la mejor solución sin compromiso.

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