Plans de suport informàtic mensual

Quota clara, sense sorpreses. Tria el pla que millor s'adapti a la teva empresa. Tots els preus són + IVA.

Bàsic
79 €/mes
Per a autònoms i empreses petites que necessiten un suport bàsic de confiança.
  • Fins a 2 usuaris / equips
  • Fins a 2 hores de suport remot al mes
  • Suport per email o WhatsApp Business
  • Revisió bàsica mensual
  • Ajuda amb correu, domini, hosting i configuració senzilla
  • Recomanacions bàsiques de seguretat
Prioritat: Estàndard
Resposta: 24-48 h laborables
Hores extra: 55 €/h + IVA
Sol·licitar informació
Recomanat
Empresa
149 €/mes
Per a empreses de 3 a 5 empleats que necessiten suport regular i prioritat.
  • Fins a 5 usuaris / equips
  • Fins a 5 hores de suport remot al mes
  • Prioritat mitjana en atenció
  • Revisió mensual d'estat general
  • Revisió de còpies de seguretat si existeixen
  • Ajuda amb Microsoft 365 / Google Workspace
  • Suport amb impressores, escàners, correu, web, hosting i domini
  • Coordinació amb proveïdors
  • Informe mensual senzill
Prioritat: Mitjana
Resposta: 8-24 h laborables
Hores extra: 50 €/h + IVA
Contractar pla Empresa
Pro
299 €/mes
Per a empreses de fins a 10 empleats que necessiten suport prioritari i assessorament.
  • Fins a 10 usuaris / equips
  • Fins a 10 hores de suport remot al mes
  • Prioritat alta en atenció
  • Revisió mensual ampliada
  • Revisió de seguretat bàsica
  • Revisió de backups
  • Gestió d'incidències amb proveïdors
  • Suport per a eines cloud
  • Una reunió trimestral de millora tecnològica
  • Informe mensual detallat
Prioritat: Alta
Resposta: 4-8 h laborables
Hores extra: 45 €/h + IVA
Sol·licitar informació

El que NO està inclòs

Per treballar bé i evitar malentesos, aquests treballs es pressuposten a part.

✗ Pressupostat a part

  • Llicències de programari, compra de hardware, desplaçaments o reparacions físiques
  • Recuperació avançada de dades, incidents crítics de ciberseguretat
  • Projectes de migració complets, desenvolupaments a mida ni servidors complexos
  • Instal·lacions presencials llargues, cablejat de xarxa ni formació extensa a equips
  • Suport fora d'horari ni urgències 24/7 (excepte contracte específic)

Les hores no consumides no són acumulables excepte acord específic.

Sense permanència obligatòria en plans mensuals estàndard. Cancel·lació amb 30 dies de preavís.

Necessites més hores o un pla personalitzat?

Explica'ns el teu cas i t'ajudem a trobar la millor solució.

Sol·licitar informació
WhatsApp Llamar